BM Sebeș, AB |

Comunicarea cu oamenii dificili : Cum să ne purtăm cu clienții răuvoitori, șefii autoritari și colegii nesuferiți

Tipul înregistrării:	Text tipărit: monografic
Autor:	Cava, Roberta
Traducător:	Lutic, Andreea Rosemarie
Responsabilitate:	Roberta Cava ; Traducere de Andreea Rosemarie Lutic
Editura:	Curtea Veche
Locul publicării:	Bucureşti
Anul Ediției:	2003
ISBN:	973-669-028-8
Descriere:	262 p.
Note:	Titlul original în limba engleză: Dealing with Difficult People. How to deal with nasty customers, demanding bosses, and annoying co-workers
Limba:	Română
Subiect:	psihologie
Subiect:	Comportament social
Clasificare:	159:316.6

LDR:00728nam0 2200193 450 001 19796
010 $a 973-669-028-8 $d 0.01
100 $a 20190611u m y0rumy5001 ba
101 0 $a rum
102 $a RO
109 0 $a d
200 1 $a Comunicarea cu oamenii dificili $b Hârtie $e Cum să ne purtăm cu clienții răuvoitori, șefii autoritari și colegii nesuferiți $f Roberta Cava $g Traducere de Andreea Rosemarie Lutic
210 # # $a Bucureşti $L s14 $c Curtea Veche $d 2003
215 $a 262 p.
225 0 $a Cărți cheie $v 69
300 $a Titlul original în limba engleză: Dealing with Difficult People. How to deal with nasty customers, demanding bosses, and annoying co-workers
606 $3 188 $a psihologie
606 $3 3161 $a Comportament social
675 $a 159:316.6
679 $d 1
700 0 $3 18429 $4 070 $a Cava $b Roberta
702 0 $3 6866 $4 730 $a Lutic $b Andreea Rosemarie
801 3 $a RO $b BMLB $g unimarc
850 $a BMLB